Terakhir diperbarui: (22/01/26)
Selamat datang di website resmi UNIQSO.
Dengan mengakses dan menggunakan website ini, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku di bawah ini.
Jika kamu tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan website ini.
1. Ketentuan Umum
Website UNIQSO berfungsi sebagai:
Media informasi brand dan produk
Katalog produk rumah tangga
Sarana pemesanan dan transaksi
Media komunikasi resmi dengan pelanggan
UNIQSO berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan layanan website sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Produk & Informasi
UNIQSO menjual produk perabotan dan perlengkapan rumah tangga, meliputi:
Dapur & Alat Masak
Penyimpanan & Organizer
Alat Makan & Minum
Kebersihan & Laundry
Perlengkapan Kamar Mandi
Dekorasi & Aksesoris Rumah
Perlengkapan Listrik Rumah
Kami berupaya menampilkan deskripsi, harga, dan foto produk seakurat mungkin. Namun, perbedaan warna atau tampilan dapat terjadi akibat pencahayaan atau layar perangkat pengguna.
3. Pemesanan & Transaksi
Setiap pemesanan yang dilakukan melalui website dianggap sebagai kesepakatan yang sah.
Pelanggan wajib mengisi data yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan.
UNIQSO berhak membatalkan pesanan jika ditemukan indikasi kesalahan data, penyalahgunaan sistem, atau pelanggaran ketentuan.
4. Harga & Pembayaran
Harga produk tercantum dalam mata uang Rupiah (IDR).
Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di website atau mitra pembayaran resmi UNIQSO.
Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
5. Pengiriman
Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang bekerja sama dengan UNIQSO.
Estimasi waktu pengiriman mengikuti kebijakan masing-masing pihak ekspedisi.
UNIQSO tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi atau kondisi di luar kendali (force majeure).
6. Retur & Komplain
Pelanggan dapat mengajukan komplain atau retur apabila:
Produk yang diterima tidak sesuai pesanan
Produk rusak saat diterima
Pengajuan komplain harus dilakukan maksimal 1×24 jam setelah produk diterima dengan menyertakan bukti pendukung (foto/video).
Keputusan akhir retur atau penggantian produk berada di pihak UNIQSO sesuai hasil verifikasi.
7. Hak & Kewajiban Pengguna
Pengguna dilarang:
Menyalahgunakan website untuk tujuan melanggar hukum
Menggunakan konten website tanpa izin
Mengganggu keamanan dan operasional sistem
UNIQSO berhak menonaktifkan akses pengguna yang melanggar ketentuan ini.
8. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di website UNIQSO (logo, teks, gambar, desain, dan materi lainnya) adalah milik UNIQSO dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.
Dilarang menyalin, menggunakan, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis dari UNIQSO.
9. Batasan Tanggung Jawab
UNIQSO tidak bertanggung jawab atas:
Kerugian tidak langsung akibat penggunaan website
Gangguan teknis di luar kendali sistem
Kesalahan penggunaan produk oleh pelanggan
10. Perubahan Syarat & Ketentuan
UNIQSO dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu.
Perubahan akan berlaku sejak ditampilkan di halaman website ini.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
12. Kontak Kami
Jika kamu memiliki pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:
Email: uniqsoindonesia at gmail.com